2020年08月25日

人との繋がりが大切！

春にコロナが蔓延してから自粛要請が出る前から、うちみ旅館では４月始めから６月まで断腸の想いで休業を決断しました。

それは大切な人達がいる故郷にコロナを運びたくないから。国民が心を一つにコロナと戦ってゆかねばと想いましたから…




でも仕方なく休業し国の要請に協力し、ネット予約もストップしたにも関わらず、ネット予約の口コミでは、口コミ件数が足りないので点数の評価無し…当たり前の結果で予約自体を受けていないのですから…

以前は、朝食5点満点、夕食4、9点




こんな時こそ、お互いに想いやりの気持ちでコロナ前の評価でお願いします…と先方に打診しましたが無理とのことでした。

しかし、営業再開後は、来館してご満足してもらったお客さんがお客さんを紹介してくれる流れが確実に出来ております。

以前から自分が会ったこともない人や素性を明かしていない人の口コミ評価を信用・信頼する世の中に疑問・懸念がありました？

「人の繋がりが一番大切なのに」
「人との絆が心を豊かなにしてくれるのに」

本来は、自分の家族や仲間の意見を参考にする方がよっぽど大事なことなのに…いつの時代からか変わってしまったのでしょうか？

でもコロナで少しはリセットされたような気がしています。

時代に合わせ、口コミ評価も大事だと想いますが、これからは、今まで以上にお客様が「うちみ旅館営業マン」・「うちみ旅館親善大使」として家族や友人・知人に宣伝してもらえるような宿にしてゆきたいです。

一期一会の精神でお客様や地域の人と関わり、お互いに絆を深められるように邁進してゆきます！

九代目  


Posted by 九代目 at 09:52 │Comments(0) │沢乙温泉うちみ旅館物語
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